Gizlilik Politikası
Bu sayfa, akyurtkanalacma.com sitesini ziyaret ettiğinizde ve bizimle iletişime geçtiğinizde hangi bilgilerinizin, hangi amaçla işlendiğini anlatır. Son güncelleme: 14 Kasım 2026.
Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu Akyurt Kanal Açma'dır (Akyurt / Ankara). Bu metinle ilgili sorularınız için 0534 798 74 72 numarasından bize ulaşabilirsiniz.
Hangi Bilgileri İşliyoruz?
- Telefonla aradığınızda: telefon numaranız, adınız, hizmet adresiniz ve anlattığınız sorun.
- WhatsApp'tan yazdığınızda: numaranız, profil adınız, gönderdiğiniz mesaj, konum ve fotoğraflar.
- Talep formunu doldurduğunuzda: adınız, telefon numaranız, seçtiğiniz sorun, mahalleniz ve yazdığınız not.
- Siteyi gezdiğinizde: yalnızca onay verirseniz, Google Analytics aracılığıyla anonimleştirilmiş ziyaret istatistikleri.
Talep Formu Nasıl Çalışır?
Sitedeki form, yazdığınız bilgileri bizim sunucumuza göndermez ve sitede saklamaz. Bilgiler, tarayıcınızda hazır bir WhatsApp mesajına dönüştürülür; mesajı gönderip göndermemek sizin elinizdedir. Gönderdiğinizde bilgiler WhatsApp üzerinden bize ulaşır ve WhatsApp'ın (Meta Platforms) kendi gizlilik koşulları da geçerli olur.
Bilgileri Hangi Amaçla Kullanıyoruz?
- Talebinize dönüş yapmak, fiyat bildirmek ve adresinize ekip yönlendirmek.
- Verilen hizmetin kaydını tutmak ve gerektiğinde fatura düzenlemek.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
- Onay verdiyseniz, sitenin hangi sayfalarının işe yaradığını ölçmek.
Bilgileriniz reklam amacıyla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz. Sizi aramamız için verdiğiniz numara, izniniz olmadan tanıtım araması ya da mesajı için kullanılmaz.
Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi uyarınca; bir sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaatimiz kapsamında işlenir. Analitik çerezleri yalnızca açık rızanızla kullanılır.
Çerezler
Site, çalışmak için zorunlu bir çerez kullanmaz. Çerez tercihiniz tarayıcınızın yerel belleğinde tutulur. "Kabul et" derseniz Google Analytics 4 yüklenir ve ziyaretinizle ilgili istatistik çerezleri (ör. _ga) yerleştirilir; telefon ve WhatsApp butonlarına tıklamalar da sayılır. "Reddet" derseniz Google'a ait hiçbir betik yüklenmez. Kararınızı sayfanın en altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Bilgiler Kimlerle Paylaşılır?
Bilgileriniz yalnızca hizmetin verilmesi için gerekli olduğu ölçüde ekibimizle ve yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla paylaşılır. WhatsApp ve Google Analytics kullanımı nedeniyle veriler bu hizmetlerin yurt dışındaki sunucularında işlenebilir.
Ne Kadar Süre Saklanır?
İletişim ve hizmet kayıtları, işin tamamlanmasından sonra yasal saklama süreleri boyunca tutulur; süre dolduğunda silinir. Analitik veriler Google Analytics'te en fazla 14 ay saklanır.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltilmesini ya da silinmesini talep etme, işlemeye itiraz etme ve zararınızın giderilmesini isteme hakkına sahipsiniz. Talebinizi 0534 798 74 72 numarasından iletebilirsiniz; en geç otuz gün içinde yanıtlanır. Yanıttan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
Değişiklikler
Bu metin, yasal düzenlemeler ya da sitedeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Diğer sayfalar için ana sayfaya ya da iletişim sayfasına dönebilirsiniz.